Management in Odontoiatria
Articoli e approfondimenti su economia, fisco, organizzazione e professione odontoiatrica. A cura di Paolo Bortolini.
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Strumenti per comunicare nello studio: la scheda di collegamento
Una scheda per far circolare tra poltrona e segreteria le informazioni su ogni paziente visto: prossimo appuntamento, consegne, telefonate, controlli.
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Il nuovo management odontoiatrico
Quando il “compitino” gestionale non basta più: cinque linee guida per un management dello studio adatto alla professione medica.
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L’onorario: chi è costui?
Come si fissa un onorario? Le quattro scelte che ogni professionista compie, spesso senza saperlo, quando decide i propri prezzi.
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Misure e controlli gestionali con il computer dello studio
Quanti soldi avanzate dai pazienti? Chi vi deve pagare il prossimo mese? Perché i gestionali spesso non rispondono, e tre passi per farli funzionare.
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Quanto costa “tirare” un dente?
Il paziente che chiede subito il prezzo: perché lo fa, quanto conta davvero il prezzo e cosa dovrebbe chiedersi il professionista.
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La variabile “Tempo” nella gestione dello studio
Durata aziendale e lead-time: rispettare il pronostico di durata dei trattamenti come criterio guida per costi, prezzi, incassi e programmazione dei pazienti in cura.
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La programmazione del numero di pazienti attivi
Ricavo atteso, pazienti in cura e tariffa media: come programmarli insieme, con lo “stock pazienti” e il tasso di conversione delle visite in nuovi trattamenti.
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Aspetti pratici nella fissazione dei prezzi dei trattamenti
Prezzo a tempo, a prestazione, a cura o misto: vantaggi e svantaggi di ogni metodo e il sistema “ABC” per gestire un tariffario ortodontico multiprezzo.
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Pazienti e prezzi: un modello
Perché un paziente accetta o rifiuta la proposta di cura: motivazione, reddito, “range” di tolleranza sul prezzo e i mezzi con cui l’ortodontista può rinforzare la motivazione durante la visita.
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Il prezzo dei trattamenti ortodontici
Un metodo pratico per calcolare il prezzo minimo, o “base”, di un trattamento: tabella delle operazioni, costi di produzione, quota di costi generali con il “Punto Beta” e scheda dei costi.
